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Politica de reembolso

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- El producto debe estar en buenas condiciones (Envases sellados).
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- Cambios y devoluciones no aplican para productos en promoción.
- Cambios y devoluciones no aplican para las solicitudes especiales de productos.
- Prime Chile responde con la devolución del dinero sólo en los casos en que el producto tenga un daño de fábrica o se dañe en la manipulación cuando el despacho es con flota propia de la empresa.
- En el caso de que el envío sea despachado con agentes externos a la empresa (Blue Express, Starken, Mercado Libre, Ripley u otros), Prime Chile no tiene responsabilidad alguna en ello, ya que la empresa externa se encarga del envío y el cliente acepta recibirlo con dicha compañía.

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