Politica de reembolso
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Política de devoluciones:- Los cambios y devoluciones sólo se realizan en la empresa con boleta o factura no superior a 3 meses, según lo establece la ley.
- El producto debe estar en buenas condiciones (Envases sellados).
- Los gastos del retiro o cambio serán por cuenta del cliente.
- Cambios y devoluciones no aplican para productos en promoción.
- Cambios y devoluciones no aplican para las solicitudes especiales de productos.
- Prime Chile responde con la devolución del dinero sólo en los casos en que el producto tenga un daño de fábrica o se dañe en la manipulación cuando el despacho es con flota propia de la empresa.
- En el caso de que el envío sea despachado con agentes externos a la empresa (Blue Express, Starken, Mercado Libre, Ripley u otros), Prime Chile no tiene responsabilidad alguna en ello, ya que la empresa externa se encarga del envío y el cliente acepta recibirlo con dicha compañía.
Cualquier vacío u otra condición de los términos y condiciones, será resorte únicamente dePrime Chile las condiciones y términos que se establezcan según sus criterios.